Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 20. Mai 2026

1. Einleitung

Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie LuminaCast Hardware („wir“, „uns“, „unser“) personenbezogene Daten erhebt, verwendet, speichert und schützt, wenn Sie luminacasthardware.com besuchen oder eine Anfrage über diese Website senden. Wir verpflichten uns, personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen zu verarbeiten, einschließlich der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), soweit sie für unsere Besucher und Kunden gilt.

2. Verantwortlicher

Marke: LuminaCast Hardware
Rechtsträger: Huizhou Daxin Hardware Products Co., Ltd. (惠州市达新五金制品有限公司)
Einheitlicher Sozialkreditcode (USCC): 91441303666518471B
Gründungsdatum: 24. September 2007
Gesetzlicher Vertreter: Wang Zhengjun
Stammkapital: CNY 1.000.000
Eingetragene Adresse: Building 2, No.13 Taoli Xincun, Chayuan Village, Qiuchang Subdistrict, Huiyang District, Huizhou City, Guangdong Province 516221, China
E-Mail: [email protected]
WhatsApp / Internationale Telefonnummer: +852 4748 9708
Festnetz Büro (China): +86-752-3818578

3. Welche personenbezogenen Daten wir erheben

• Anfragedaten: Name, E-Mail-Adresse, WhatsApp/Telefonnummer, gewünschter Produkttyp, Betreff und Nachrichteninhalt, den Sie freiwillig teilen.
• Technische Daten (automatisch): IP-Adresse, Browsertyp, Gerätetyp, Betriebssystem, besuchte Seiten, Referrer-URL, Zeitstempel.
• Cookies und ähnliche Technologien: Cloudflare-CDN-Cookies für Sicherheit, Performance und DDoS-Schutz sowie Google-Ads-Conversion-Tracking-Cookies oder ähnliche Kennungen zur Messung von Werbeanfragen.

Wir erheben wissentlich keine Daten von Personen unter 16 Jahren. Diese Website richtet sich an Geschäftskunden, Hersteller und Handelsfachleute.

4. Wie wir Ihre Daten verwenden

• Um auf Ihre Anfrage zu antworten, Angebote zu erstellen und Produktmuster bereitzustellen.
• Um auftragsbezogene Mitteilungen zu senden (Musterstatus, Versandupdates, Zahlungsbestätigungen).
• Um unsere Website, Inhalte und unseren Kundenservice zu verbessern.
• Zum Schutz vor Betrug, Missbrauch und Sicherheitsbedrohungen.
• Zur Erfüllung anwendbarer gesetzlicher Verpflichtungen (Steuern, Zoll, Exportdokumentation).

Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte. Wir verwenden Ihre Daten nicht für verhaltensbasierte Werbung.

5. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung (DSGVO)

• Einwilligung — Sie übermitteln Ihre Daten freiwillig über das Kontaktformular.
• Vertragserfüllung — Verarbeitung zur Vorbereitung und Erfüllung der von Ihnen angefragten Aufträge.
• Berechtigte Interessen — Website-Sicherheit, Betrugsprävention, grundlegende Analyse zur Aufrechterhaltung der Website.
• Gesetzliche Verpflichtung — Steuerunterlagen, Exportdokumente.

6. Datenweitergabe

Wir geben begrenzte personenbezogene Daten nur an folgende Empfängerkategorien und nur nach Bedarf weiter:

• Hosting und CDN: Tencent Cloud (Server-Hosting in Hongkong) und Cloudflare, Inc. (CDN, Sicherheit, DDoS-Schutz).
• Interne Benachrichtigungen: Anfragezusammenfassungen werden über WeCom (die Enterprise-Messaging-Plattform von Tencent) an unser Vertriebsteam weitergeleitet, damit wir schnell reagieren können.
• E-Mail-Infrastruktur: Ausgehende Benachrichtigungen können über Standard-E-Mail-Transit-Server laufen.
• Logistik- und Zollpartner: Versandname, -adresse und Bestelldetails werden bei Bedarf zur Auftragserfüllung an Speditionen und Zollagenten weitergegeben.

Wir übertragen Ihre Daten nicht an andere Dritte für deren eigene Marketingzwecke.

7. Internationale Datenübermittlungen

Unsere Server befinden sich in Hongkong. Wenn Sie diese Website aus dem Europäischen Wirtschaftsraum (EWR), dem Vereinigten Königreich oder dem Nahen Osten aufrufen, werden Ihre Daten in Rechtsgebiete außerhalb Ihres Heimatlandes übertragen und dort verarbeitet. Wir stützen uns auf geeignete Garantien (einschließlich Standardvertragsklauseln, soweit anwendbar) und stellen sicher, dass alle Daten gemäß dieser Richtlinie behandelt werden.

8. Aufbewahrungsdauer

• Anfragenachrichten: bis zu 36 Monate ab dem letzten Kontakt aufbewahrt, dann gelöscht, es sei denn, eine aktive Geschäftsbeziehung erfordert eine längere Aufbewahrung.
• Auftrags- und Zollunterlagen: bis zu 10 Jahre aufbewahrt, wie nach chinesischem Buchhaltungs- und Zollrecht erforderlich.
• Server-Zugriffsprotokolle: bis zu 90 Tage aufbewahrt.
• Cookies: entsprechend der jeweiligen Cookie-Ablaufzeit; Cloudflare-Sicherheits-Cookies laufen typischerweise innerhalb von 30 Tagen ab.

9. Ihre Rechte

Vorbehaltlich des anwendbaren Rechts (einschließlich DSGVO, wenn Sie sich im EWR/Vereinigten Königreich befinden) haben Sie das Recht auf:

• Auskunft über die personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern.
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten.
• Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
• Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten.
• Erhalt einer Kopie Ihrer Daten in einem portablen Format.
• Widerruf der Einwilligung jederzeit (dies berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf).
• Einreichung einer Beschwerde bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde.

Um eines dieser Rechte auszuüben, senden Sie eine E-Mail an [email protected]. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

10. Sicherheit

Wir verwenden TLS (HTTPS)-Verschlüsselung auf der gesamten Website, Cloudflare-DDoS- und Bot-Schutz, serverseitige Ratenbegrenzung am Anfrageformular und Zugriffskontrollen auf internen Systemen. Obwohl keine Methode der Übertragung über das Internet zu 100 % sicher ist, bemühen wir uns, kommerziell akzeptable Mittel zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten einzusetzen.

11. Cookies

Diese Website verwendet essentielle Cookies, die von Cloudflare für Sicherheit, Missbrauchsprävention und CDN-Performance gesetzt werden (zum Beispiel: __cf_bm, cf_clearance). Zusätzlich nutzen wir Google-Ads-Conversion-Tracking über das Google-Tag, um zu messen, ob Werbebesucher eine Anfrage absenden oder eine Conversion-Seite erreichen. Google kann hierfür Cookies oder ähnliche Kennungen setzen oder auslesen. Wir verwenden derzeit kein Google Analytics und kein Facebook Pixel. Wo erforderlich, sollten Besucher ihre Einwilligung verwalten, bevor nicht notwendiges Tracking verwendet wird.

12. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Das Datum „Zuletzt aktualisiert“ oben auf dieser Seite zeigt an, wann die letzten Änderungen vorgenommen wurden. Wesentliche Änderungen werden auf dieser Seite hervorgehoben.

13. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zum Umgang mit Ihren Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte:

LuminaCast Hardware
E-Mail: [email protected]
WhatsApp: +852 4748 9708